津注协〔2025〕40号/天津市注册会计师协会天津市资产评估协会关于印发《天津市注册会计师、资产评估行业深化服务天开高教科创园实施方案》的通知－天津市注册会计师协会天津市资产评估协会关于印发《天津市注册会计师、资产评估行业深化服务天开高教科创园实施方案》的通知

各会员单位：
　　为全方位、高质量支持服务天开高教科创园建设发展，在前期工作机制的基础上，天津市注册会计师协会、天津市资产评估协会联合制定了《天津市注册会计师、资产评估行业深化服务天开高教科创园实施方案》，现印发给你们。
　　2025年5月29日
　　(联系人：倪子豪；联系电话：23399623)

　　天津市注册会计师、资产评估行业深化服务天开高教科创园实施方案

　　为落实落细合作协议，全方位、高质量支持服务天开高教科创园(下称：天开园)建设发展，在前期工作机制(见附件1、附件2)的基础上，天津市注册会计师协会(下称市注协)、天津市资产评估协会(下称：市评协)联合制定了天津市注册会计师、资产评估行业深化服务天开高教科创园实施方案，具体内容如下：
　　一、工作目标
　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记视察天津重要讲话精神，扎实推进高质量发展“十项行动”，通过为园区内企业和我市注册会计师和资产评估行业(下称：两师行业)搭建交流、合作平台，提供各类咨询服务，推动我市两师行业会员和园区企业共同实现提质增效，为我市全面建设社会主义现代化大都市贡献行业之力。
　　二、组织形式
　　为保证两师行业步调一致、形成合力，在前期形成的领导小组、服务办的基础上，组建天开高教科创园专项服务团(下称：服务团)，负责各个服务项目的落实。
　　服务团设置实施组、保障组。实施组成员单位为申请参加服务工作的两师行业会员单位，负责落实各项服务项目。保障组成员为秘书处各相关部门的工作人员，负责协调、保障服务顺利开展，监督服务项目的落实，检验服务实际成效。
　　三、参与方式
　　服务团通过专用邮箱zxbgs@tjicpa.org.cn长期征集会员单位服务意愿，行业各会员单位填报《会员单位服务意向表》(见附件3)后，即为实施组成员单位。保障组将组建专用微信群，便于服务事项的沟通联络。
　　四、服务形式
　　(一)驻场服务
　　市注协、市评协在天开园综合服务中心内设置服务窗口工作区和内部工作区。其中，服务窗口工作区设1个工位、内部工作区设2个工位。当日负责驻场服务的成员单位，需在服务窗口工作区和内部工作区，各安排至少1名工作人员驻场服务。驻场服务具体要求如下：
　　1.岗位职责
　　服务窗口岗位主要负责驻场解答各类专业问题，内部工作区岗位主要负责进行园区企业走访，为有需求的园区企业答疑解惑。
　　2.工作时间
　　工作时间为上午8:30-12:00，下午1:30-5:30。
　　3.仪表规范
　　驻场服务人员代表两师行业服务我市重点项目，要严格遵守服务窗口工作区和内部工作区各项工作要求，注重仪容仪表，工作时间着正装，佩戴协会徽章，维护展现行业良好形象。
　　4.资质要求
　　驻场服务的工作人员，应具备注册会计师或资产评估师执业资格，具有一定的行业从业经验。
　　5.工作安排
　　每年1月1日、6月1日前，保障组将结合成员单位具体情况，制定半年度的驻场服务计划表，安排各成员单位轮流开展驻场服务。为保证服务连贯性，原则上每个成员单位每轮应驻场3-5个工作日。
　　6.相关要求
　　1.成员单位安排进行驻场服务的工作人员原则上应相对固定，如有特殊情况需要更换，请在微信群内提前3个工作日及时告知保障组。
　　2.被安排开展驻场服务的成员单位，应严格按照规定时间组织工作人员到场开展服务，杜绝缺岗、漏岗的发生。如因特殊情形无法开展驻场服务，应提前5个工作日通过微信群告知保障组，由保障组进行统筹协调。
　　(二)培训讲座
　　服务团每月下旬组织成员单位为园区企业开展1次专题培训，具体流程如下：
　　1.参与申请
　　实施组成员单位可结合驻场服务了解到的企业实际需求以及自身特长，选定合适的课程内容申请开展讲座。申请时应填写《天开高教科创园服务讲座申请表》(附件4)，注明讲座主题、主要内容、授课人，加盖单位公章后，将申请表扫描件和讲座课件发送至专用邮箱zxbgs@tjicpa.org.cn，并通过微信告知保障组工作人员。
　　2.组织培训
　　保障组将根据成员单位申请顺序和课程内容，合理安排每月的专题培训，确定好培训时间、培训地点后，提前5个工作日以电话形式告知主讲单位，并协同天开集团邀请园区企业积极参加。主讲单位需做好充足准备，认真完成培训。
　　五、监督考核
　　1.收集服务参与情况
　　服务项目完成后，实施组成员单位应根据此次服务情况，填报《服务企业情况统计表》(附件5)，发送至专用微信群内，由保障组进行整理、汇总后，上报天开集团相关部门。
　　2.了解服务对象反馈
　　保障组适时实地了解服务项目落实情况，收集服务对象满意度，并做好相关情况统计和记录。
　　3.开展年度考核
　　保障组将适时制定考核办法，以每年为一个考核周期，根据实施组成员单位服务参与情况以及服务对象满意度，研究确定成员单位年度考核结果。
　　考核结果分为优秀、良好、一般，三个等次。对取得良好及以上等次的成员单位，市注协、市评协将分别给予一定奖励，以示鼓励。
　　六、申请退出
　　成员单位可结合实际情况，提出申请退出服务团，经领导小组审核同意后，即停止安排服务工作。申请退出原则上不能影响已经安排好的服务活动，已参加的服务活动仍参加当年度考核评价。
　　附件：
　　1.天津市注册会计师行业服务天开高教科创园高质量发展工作机制
　　2.天津市资产评估行业服务天开高教科创园高质量发展工作机制
　　3.会员单位服务意向表
　　4.天开高教科创园服务讲座申请表
　　5.服务企业情况统计表
　　2025年5月29日