税收答疑
进出口税收
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无法下载报关单解密控件导致出口退税受阻如何解决?
发布时间:2026-01-06   来源:国家税务总局网站 
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答:您可以通过以下方式排查无法下载报关单解密控件的原因:

方法一:检查网络连接是否稳定,可尝试切换网络再尝试下载;

方法二:检查是否打开杀毒软件或防火墙,暂时关闭安全软件再尝试下载;

方法三:建议更换浏览器再尝试下载。

如通过以上排查依然无法下载解密控件可联系当地主管税务机关,也可直接通过国际贸易“单一窗口”或出口退税离线申报工具进行申报。

 

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