为更好服务广大纳税人缴费人，我们通过12366纳税缴费服务热线、各地办税服务厅等渠道，收集整理了大家普遍关心的高频问题，推出“12366问税小剧场”专栏，以“情景问答”的形式进行直观解读，让政策回应更接地气、一看就懂。本期，聚焦如何申请成为离境退税商店，为您讲解离境退税商店的解锁条件。
什么企业可以申请成为离境退税商店？
只要企业符合以下政策条件，就可以办理备案申请：
1.具有增值税一般纳税人资格；
2.纳税缴费信用级别为A级、B级或M级；
3.同意安装、使用离境退税管理系统，并保证系统应当具备的运行条件，能够及时、准确地向主管税务机关报送相关信息；
4.同意单独设置退税物品销售明细账，并准确核算。
如何申请离境退税商店备案？
企业可以通过“企业业务”身份登录电子税务局，点击【我要办税】-【出口退税管理】-【出口退（免）税企业资格信息报告】-【退税商店备案】，进行提交备案申请。
主管税务机关在收齐备案资料的5个工作日内完成审核，符合条件的企业将获得统一的退税商店标识牌，需悬挂在店内显著位置，便于境外旅客识别；不符合条件的会收到补正通知，可重新提交。如果后期企业基本信息发生变更，应当自有关变更之日起10日内向主管税务机关办理变更手续。
温馨提示：如当地为实施离境退税“即买即退”地区，等企业完成备案后，有意愿提供“即买即退”服务的，与本地退税代理机构就预付金等事项达成一致后，即可成为“即买即退”商店。
境外旅客购买商品后，退税商店需要做什么？
境外旅客符合退税条件需要申请离境退税的，退税商店应规范为境外旅客开具购买退税物品的增值税普通发票或者电子发票（普通发票），并通过离境退税管理系统开具《境外旅客购物离境退税申请单》（以下简称《离境退税申请单》），加盖发票专用章，交境外旅客。
温馨提示：退税商店开具《离境退税申请单》时，要核对境外旅客有效身份证件，同时将以下信息采集到离境退税管理系统。
1.境外旅客有效身份证件信息以及其上标注或者能够采集的最后入境日期；
2.境外旅客购买的退税物品信息以及对应的增值税普通发票号码。
以下情况不得开具《离境退税申请单》：
1.境外旅客不能出示本人有效身份证件；
2.凭有效身份证件不能确定境外旅客最后入境日期的；
3.购买日距境外旅客最后入境日超过183天；
4.退税物品销售发票开具日期早于境外旅客最后入境日；
5.销售给境外旅客的货物不属于退税物品范围；
6.境外旅客不能出示购买退税物品的增值税普通发票或者电子发票（普通发票）；
7.同一境外旅客同一日在同一退税商店内购买退税物品的金额未达到200元人民币。
境外旅客购买后又退货，退税商店应该怎么做？
分两种情况处理。
尚未办理离境退税的：商店在作废销售发票的同时，必须同步在系统中将对应的《离境退税申请单》作废。
已办理离境退税的：商店不得再作废原发票，也不得开具红字发票冲销。
